No puedo validar mi compra

Todo acerca sobre problemas al validar tu compra

Aimee Ruiz

Última actualización hace un año

Si tienes problemas para validar tú compra, verifica todos los siguientes puntos. 


- Verifica que tu tarjeta este correctamente escrita, junto con todos los detalles de tu cuenta. (CVV, fecha de expiración, nombres, dirección)

- Verifica que tu banco haya realizado correctamente la transacción, de no haber recibido la notificación de transacción exitosa, contáctate con tu banco. 

- Verifica que tu tarjeta y tu saldo estén en oprimas condiciones. (Tarjeta: No cancelada, No saturada, No bloqueada, etc)(Saldo:Suficiente, No bloqueado, etc)


Si intentaste otro método de pago y no se valida tu compra, puede ser que este fallando temporalmente, si esto ocurre, intenta completar tu pago con otro método disponible. 



Si el problema continua, no dudes en contactarnos, estamos para servirte en nuestro CHAT o por medio de una llamada telefónica o WhatsApp al número: 2216672321.


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